Tuotekuva

Asiakastyytyväisyys ja asiakaskokemus

248,00 €

Ilmoittautuminen alkaa
14.04.2024
Ilmoittautuminen päättyy
18.11.2024
Koulutus alkaa
21.11.2024
Koulutus päättyy
21.11.2024
Paikkakunta
Verkkototeutus
Kuvaus
Tervetuloa kehittämään isännöitsijätaitojasi!

Kyseinen opintopäivä on tarkoitettu isännöintialalla työskenteleville.

Asiakastyytyväisyys ja asiakaskokemus- opintopäivän sisältö: Asiakkaan tyytyväisyyden varmistaminen, onnistunut asiakaskokemus sekä reklamaatioiden käsittely vaativat ammattitaitoista asennetta asiakaspalvelutyöhön ja hyviä viestintätaitoja. Opintojaksolla keskustellaan ja tehdään harjoituksia, jotka parantavat valmiuksiasi hankalienkin asiakaspalvelutilanteiden hoitamisessa.
Lisätiedot koulutuksesta
Koulutus toteutetaan verkossa 21.11.2024 klo 9-12.

Peruutusehdot: Pyydämme ilmoittamaan peruutuksista kirjallisesti. Koulutukseen osallistumisen voi perua kuluitta viikkoa (7 päivää) ennen koulutusta. Sen jälkeen tehdyistä peruutuksista peritään koko osallistumismaksu. Todistetuissa sairaustapauksissa maksua ei peritä. Peruutukset sähköpostilla osoitteeseen kristi.maiste@careeria.fi.

Jos koulutusta ei pystytä Careeriasta johtuvasta syystä toteuttamaan sovittuna ajankohta, pyritään koulutus ensisijaisesti siirtämään. Careeria ei laskuta perumastaan koulutuksesta eikä maksa siitä korvausta.
Lisätietoja antaa
Helen Högström
Opettaja
040 626 5355
helen.hogstrom@careeria.fi

Osallistujia: 

Tuotetunnus (SKU): 854-01 Osasto: Avainsanat tuotteelle , , , , , ,

Tutustu myös